Podes cambiar tu producto por otro dentro de los cinco (5) días corridos de efectuada la compra siempre y cuando el mismo no esté abierto ni haya tenido uso. Si el producto a cambiar fuera más costoso podrás abonar la diferencia, y si fuera más económico haremos una nota de crédito en tu favor. Pasado dicho plazo o bien una vez que el producto haya sido abierto, únicamente podrás realizar el cambio si el mismo no funcionara dentro del período de la garantía presentado todos los accesorios con los que haya venido y la factura de compra.

Podrás devolver tus productos dentro de los treinta (30) días corridos a partir de la fecha en la que los recibiste. La devolución dentro de este plazo no tiene ningún costo. Será necesario que el producto este sin uso y en las mismas condiciones que se entregó.

Los clientes deberán comunicarse a través de los canales habilitados para informar el producto que necesita devolver o cambiar:
Podrás realizarlas en cualquier día y horario de atención al público.
Será necesario que el producto y su empaque estén en perfectas condiciones.
Deberás presentar la factura de compra cuando entregues el producto.